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4月01-02日/ 6月17-18日 上海 中層經理管理技能提升研修班

減小字體 增大字體 作者：本站  來源：本站整理  發布時間：2017-05-16 12:47:45
·      接受命令的注意點
案例分析：接受命令常見失誤
·      下達命令常犯的錯誤與有效命令注意點
總結：下達命令常犯錯誤以及二維檢查表
下達命令的幾種口氣和注意點
·      做好復命的注意點
模塊二：目標設定與目標管理
·    如何設定有效目標
目標設定的SMART原則
設定優秀目標的10種方法
練習：如何設定合適的工作目標
·    目標管理的主要內容
構建系統的目標管理框架
目標管理卡的運用以及工作成果評價
·    目標管理的步驟、注意點、案例
目標管理的步驟
推進目標管理須注意的問題
模塊三：制定科學計劃
·    規劃、計劃、策劃
制定規劃的基本思路
·    計劃制定的基本方法與步驟
重點工具介紹1：發現與解決問題的基本方法
重點工具介紹2：計劃制定的幾種工具及其相互關系
·    計劃制定案例分析
案例：大型工作計劃制定案例分析
·    PDCA習慣與素養
模塊四：推進管理溝通
·             認識溝通：回顧與總結
溝通的基本原理與要素
研討與練習：溝通無處不在
·      避免觸犯溝通禁忌
·      溝通準備工作
案例研討與工具介紹：溝通之前的準備與檢查表
·      企業內部溝通的主要類型
如何與上級、下級、同級溝通
·      研討與練習：企業內不同類型溝通的應對策略
模塊五：如何有效授權
·      授權的基本含義
練習：授權的意義識別
研討：比較不同行為方式的差別
·      如何進行有效的授權
授權的形式、程度、障礙
向誰授什么權：授權的對象、工作
·      有效授權的幾個步驟介紹
案例研討：營銷總監的授權過程

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